VHS Camera

Ondersteuning

ONS ANTWOORD BINNE 'N PAAR DAE

Probleem? Gaan die antwoorde hieronder na, e-pos dan startupstartupapp@gmail.com met jou toestelmodel en iOS- of Android-weergawe. Noem of jy VHS-CAM Pro gekoop het sodat ons jou kan help om dit te herstel indien nodig.

Ek het Pro gekoop maar dit wys steeds gesluit.

Maak seker jy is aangemeld met dieselfde Apple ID of Google-rekening waarmee jy gekoop het, maak dan Kamera-opstelling → Herstel aankope oop. Aankope is gekoppel aan jou winkelrekening, nie aan 'n in-toep-rekening nie, omdat die toep nie een het nie.

Waar het my vangste heen gegaan?

Vangste woon in die in-toep-bandbiblioteek. As jy fotobiblioteek-toegang gegee het, word hulle ook na jou kamerarol gespieël. Om 'n band uit te vee is permanent; as jy dit ook na jou kamerarol gestoor het, is daardie kopie apart en onaangeraak.

Opname stop by een minuut, of sommige bandvoorrade is gesluit.

Dit is die gratis weergawe. Gratis opnames is beperk tot 60 sekondes, en Klassieke VHS, Lo-Fi en Bandloos is die gratis bandvoorrade. VHS-CAM Pro ondersteun opnames tot 30 minute, ontsluit al veertien voorrade, en verwyder die watermerk van gestoorde vangste.

Video het geen klank nie.

Mikrofoon-permissie moet beide in die toep se permissies-skerm en in jou toestel se Instellings toegestaan word. Op iOS, kyk Instellings → VHS-kamera → Mikrofoon.

Kan ek 'n terugbetaling kry?

Terugbetalings word deur Apple of Google hanteer, nie deur ons nie. Vir Apple, gebruik reportaproblem.apple.com. Vir Google, gebruik jou Play-bestelgeskiedenis. 'n Terugbetaling bring jou outomaties terug na die gratis weergawe; jou plaaslike biblioteek word nooit geraak nie.

Die toep lyk anders in hierdie bou.

Jy mag op die gratis vlak wees, waar 'n watermerk in gestoorde vangste gebrand word, of 'n ouer bou gebruik. Dateer op na die nuutste weergawe vanaf die App Store of Play Store.

Steeds vas?

E-pos startupstartupapp@gmail.com en sluit in: