Mbështetje

NE PËRGJIGJEMI BRENDA DISA DITËSH

Ke probleme? Kontrollo përgjigjet më poshtë, pastaj dërgo email në startupstartupapp@gmail.com me modelin e pajisjes tënde dhe versionin iOS ose Android. Përmend nëse bleve VHS-CAM Pro që të mund të të ndihmojmë ta rivendosësh nëse është e nevojshme.

Bleva Pro por ende tregon të kyçur.

Sigurohu që je i identifikuar me të njëjtin Apple ID ose llogari Google me të cilën bleve, pastaj hap Camera Setup → Restore purchases. Blerjet janë të lidhura me llogarinë tënde të dyqanit, jo me një llogari brenda aplikacionit, sepse aplikacioni nuk ka një të tillë.

Ku shkuan kapjet e mia?

Kapjet jetojnë në Bibliotekën e Kasetave brenda aplikacionit. Nëse i dhe akses bibliotekës së fotove, ato gjithashtu pasqyrohen në rrotullën tënde të kamerës. Fshirja e një kasetë është e përhershme; nëse e ruajte gjithashtu në rrotullën tënde të kamerës, ajo kopje është e veçantë dhe nuk ndikohet.

Regjistrimi ndalon në një minutë, ose disa lloje kasetash janë të kyçura.

Ky është versioni falas. Regjistrimet falas kufizohen në 60 sekonda, dhe Classic VHS, Lo-Fi dhe Tapeless janë llojet falas të kasetave. VHS-CAM Pro mbështet marrje deri në 30 minuta, zhbllokon të katërmbëdhjetë llojet dhe heq filigranin nga kapjet e ruajtura.

Videoja nuk ka audio.

Leja e mikrofonit duhet të jepet si në ekranin e lejeve të aplikacionit ashtu edhe në Cilësimet e pajisjes tënde. Në iOS, kontrollo Settings → VHS Camera → Microphone.

A mund të marr një rimbursim?

Rimbursimet trajtohen nga Apple ose Google, jo nga ne. Për Apple, përdor reportaproblem.apple.com. Për Google, përdor historinë tënde të porosive në Play. Një rimbursim automatikisht të kthen në versionin falas; biblioteka jote lokale nuk preket kurrë.

Aplikacioni duket ndryshe në këtë version.

Mund të jesh në nivelin falas, ku një filigran digjet në kapjet e ruajtura, ose po ekzekuton një version më të vjetër. Përditëso në versionin më të fundit nga App Store ose Play Store.

Ende i bllokuar?

Dërgo email në startupstartupapp@gmail.com dhe përfshij: