VHS Camera

Қолдау

БІР НЕШЕ КҮН ІШІНДЕ ЖАУАП БЕРЕМІЗ

Қыйыншылық бар ма? Төмендегі жауаптарды тексеріңіз, сосын startupstartupapp@gmail.com электрондық поштасына құрылғы моделіңізді және iOS немесе Android нұсқасын қосып жіберіңіз. VHS-CAM Pro сатып алғаныңызды айтыңыз, сонда қажет болса, оны қалпына келтіруге көмектесе аламыз.

Мен Pro сатып алдым, бірақ ол елі құлыпталған күйде көрінеді.

Сатып алған Apple ID немесе Google аккаунтыңызмен кіргеніңізді тексеріңіз, сосын Camera Setup → Restore purchases ашыңыз. Сатып алулар қосымша ішіндегі аккаунтқа емес, сіздің дүкен аккаунтыңызға байланыстырылған, себеби қосымшада аккаунт жоқ.

Менің түсірулерім қайда кетті?

Түсірулер қосымша ішіндегі таспа кітапханасында. Егер фото кітапханасына кіру рұқсатын берсеңіз, олар камера роліңізге де көшіриледи. Таспаны өшіру — мәңгілік; егер оны камера роліңізге де сақтасаңыз, ол көшірме бөлек және өзгеріссіз қалады.

Жазба бір минутта тоқтайды, немесе кейбір таспа қорлары құлыпталған.

Бұл тегін нұсқасы. Тегін жазбалар 60 секундмен шектеледи, және Classic VHS, Lo-Fi және Tapeless тегін таспа қорлары. VHS-CAM Pro 30 минутқа дейін жазбаларды қолдайды, барлық он төрт қорды ашады және сақталған түсірулердегі су белгісін алып тастайды.

Видеода дыбыс жоқ.

Микрофон рұқсаты қосымшаның рұқсаттар экранында да, құрылғыңыздың Баптауларында да берілуі керек. iOS-та Баптаулар → VHS Camera → Микрофон тексеріңіз.

Ақша қайтару ала аламба?

Ақша қайтаруды Apple немесе Google өндейді, біз емес. Apple үшін reportaproblem.apple.com қолданыңыз. Google үшін Play тапсырыс тарихыңызды қолданыңыз. Ақша қайтару сізді автоматты түрде тегін нұсқаға қайтарады; жергілікті кітапханаңыз еч қашан өзгертілмейді.

Қосымша бұл құрастырмада әр түрлі көрінеді.

Сіз тегін деңгейде болуыңыз мүмкін, онда сақталған түсірулерге су белгісі күйеледи, немесе ескі құрастырманы істеп жатырсыз. App Store немесе Play Store-дан соңғы нұсқаға жаңартыңыз.

Елі де тұрып қалдыңыз ба?

startupstartupapp@gmail.com электрондық поштасына жіберіңіз және мыналарды қосыңыз: