VHS Camera

Подршка

ОДГОВАРАМО У РОКУ ОД НЕКОЛИКО ДАНА

Имате проблема? Проверите одговоре испод, затим пошаљите е-пошту на startupstartupapp@gmail.com са моделом вашег уређаја и iOS или Android верзијом. Наведите да ли сте купили VHS-CAM Pro како бисмо вам помогли да га вратите ако је потребно.

Купио сам Pro, али још увек показује закључано.

Уверите се да сте пријављени са истим Apple ID-јем или Google налогом са којим сте купили, затим отворите Camera Setup → Restore purchases. Куповине су везане за ваш налог у продавници, не за налог у апликацији, јер апликација нема такав.

Где су моји снимци отишли?

Снимци живе у Библиотеци трака у апликацији. Ако сте одобрили приступ библиотеци фотографија, они се такође огледају у вашој ролни камере. Брисање траке је трајно; ако сте је такође сачували у ролну камере, та копија је одвојена и није погођена.

Снимање се зауставља на један минут, или су неке врсте трака закључане.

То је бесплатна верзија. Бесплатни снимци су ограничени на 60 секунди, а Classic VHS, Lo-Fi и Tapeless су бесплатне врсте трака. VHS-CAM Pro подржава снимке до 30 минута, откључава свих четрнаест врста и уклања водени жиг са сачуваних снимака.

Видео нема звук.

Дозвола за микрофон мора бити одобрена и на екрану дозвола апликације и у Подешавањима вашег уређаја. На iOS-у, проверите Settings → VHS Camera → Microphone.

Могу ли добити повраћај новца?

Повраћај новца обрађују Apple или Google, не ми. За Apple, користите reportaproblem.apple.com. За Google, користите историју поруџбина на Play-у. Повраћај новца аутоматски вас враћа на бесплатну верзију; ваша локална библиотека се никада не дира.

Апликација изгледа другачије у овом издању.

Можда сте на бесплатном нивоу, где је водени жиг утиснут у сачуване снимке, или покрећете старије издање. Ажурирајте на најновију верзију са App Store-а или Play Store-а.

Још увек заглављени?

Пошаљите е-пошту на startupstartupapp@gmail.com и укључите: