VHS CameraTugi
Probleem? Kontrollige allolevaid vastuseid, seejärel saatke e-kiri startupstartupapp@gmail.com oma seadme mudeli ja iOS-i või Androidi versiooniga. Mainige, kas ostsite VHS-CAM Pro, et saaksime aidata selle taastada, kui vaja.
Ostsin Pro, kuid see näitab endiselt lukustatuna.
Veenduge, et olete sisse logitud sama Apple ID või Google kontoga, millega ostsite, seejärel avage Camera Setup → Restore purchases. Ostud on seotud teie poe kontoga, mitte rakendusesisese kontoga, sest rakendusel seda pole.
Kuhu mu salvestised kadusid?
Salvestised asuvad rakendusesiseses linditeegis. Kui andsite fototeegi juurdepääsu, peegeldatakse need ka teie fotorulli. Lindi kustutamine on püsiv; kui salvestasite selle ka fotorulli, on see koopia eraldi ja seda ei mõjutata.
Salvestus peatub ühe minuti pärast või mõned linditüübid on lukustatud.
See on tasuta versioon. Tasuta salvestused on piiratud 60 sekundiga, ja Classic VHS, Lo-Fi ja Tapeless on tasuta linditüübid. VHS-CAM Pro toetab kuni 30-minutilisi võtteid, avab kõik neliteist tüüpi ja eemaldab vesimärgi salvestatud salvestistelt.
Videol pole heli.
Mikrofoni õigus tuleb anda nii rakenduse õiguste ekraanil kui ka teie seadme Seadetes. iOS-is kontrollige Settings → VHS Camera → Microphone.
Kas ma saan tagasimakse?
Tagasimakseid haldavad Apple või Google, mitte meie. Apple'i puhul kasutage reportaproblem.apple.com. Google'i puhul kasutage oma Play tellimuste ajalugu. Tagasimakse viib teid automaatselt tagasi tasuta versioonile; teie kohalikku teeki ei puudutata kunagi.
Rakendus näeb selles versioonis erinev välja.
Võite olla tasuta tasandil, kus vesimärk on salvestatud salvestistele sisse põletatud, või kasutate vanemat versiooni. Värskendage uusimale versioonile App Store'ist või Play Store'ist.
Ikka ummikus?
Saatke e-kiri startupstartupapp@gmail.com ja lisage:
- Seadme mudel ja OS-i versioon, näiteks „iPhone 17 Pro, iOS 27“.
- Mida tegite, mida ootasite ja mis selle asemel juhtus.
- Kas ostsite Pro ja millisest poest.