ਸਹਾਇਤਾ

ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ

ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ? ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਮਾਡਲ ਅਤੇ iOS ਜਾਂ Android ਸੰਸਕਰਣ ਨਾਲ startupstartupapp@gmail.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ VHS-CAM Pro ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕੀਏ।

ਮੈਂ Pro ਖਰੀਦਿਆ ਪਰ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਲਾਕ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ Apple ID ਜਾਂ Google ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ, ਫਿਰ Camera Setup → Restore purchases ਖੋਲ੍ਹੋ। ਖਰੀਦਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਨ-ਐਪ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਐਪ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਮੇਰੇ ਕੈਪਚਰ ਕਿੱਥੇ ਗਏ?

ਕੈਪਚਰ ਇਨ-ਐਪ ਟੇਪ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਫੋਟੋ-ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਪਹੁੰਚ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਮਰਾ ਰੋਲ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਿਰਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਟੇਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ ਸਥਾਈ ਹੈ; ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੈਮਰਾ ਰੋਲ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਕਾਪੀ ਵੱਖਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।

ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਰੁਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੁਝ ਟੇਪ ਸਟਾਕ ਲਾਕ ਹਨ।

ਇਹ ਮੁਫਤ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ। ਮੁਫਤ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ 60 ਸਕਿੰਟ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹਨ, ਅਤੇ Classic VHS, Lo-Fi ਅਤੇ Tapeless ਮੁਫਤ ਟੇਪ ਸਟਾਕ ਹਨ। VHS-CAM Pro 30 ਮਿੰਟ ਤੱਕ ਦੇ ਟੇਕ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਚੌਦਾਂ ਸਟਾਕਾਂ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਕੈਪਚਰਾਂ ਤੋਂ ਵਾਟਰਮਾਰਕ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਵੀਡੀਓ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਆਡੀਓ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਐਪ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਸਕਰੀਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। iOS 'ਤੇ, Settings → VHS Camera → Microphone ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਰਿਫੰਡ Apple ਜਾਂ Google ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ। Apple ਲਈ, reportaproblem.apple.com ਵਰਤੋਂ। Google ਲਈ, ਆਪਣਾ Play ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ ਵਰਤੋਂ। ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਫਤ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਛੋਹਿਆ ਜਾਂਦਾ।

ਇਸ ਬਿਲਡ ਵਿੱਚ ਐਪ ਵੱਖਰੀ ਦਿਖਦੀ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਮੁਫਤ ਟੀਅਰ 'ਤੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿੱਥੇ ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਕੈਪਚਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਟਰਮਾਰਕ ਸਾੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਪੁਰਾਣਾ ਬਿਲਡ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ। App Store ਜਾਂ Play Store ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।

ਅਜੇ ਵੀ ਫਸੇ ਹੋ?

startupstartupapp@gmail.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: