Աջակցություն

ՄԵՆՔ ՊԱՏԱՍԽԱՆՈՒՄ ԵՆՔ ՄԻ ՔԱՆԻ ՕՐՎԱ ԸՆԹԱՑՔՈՒՄ

Խնդիրներ ունե՞ք։ Ստուգեք ստորև բերված պատասխանները, ապա էլ. փոստ ուղարկեք startupstartupapp@gmail.com՝ ձեր սարքի մոդելով և iOS կամ Android տարբերակով։ Նշեք՝ արդյոք գնել եք VHS-CAM Pro, որպեսզի կարողանանք օգնել վերականգնել այն, եթե անհրաժեշտ է։

Ես գնել եմ Pro, բայց այն դեռ ցույց է տալիս կողպված։

Համոզվեք, որ մուտք եք գործել նույն Apple ID-ով կամ Google հաշվով, որով գնել եք, ապա բացեք Camera Setup → Restore purchases։ Գնումները կապված են ձեր խանութի հաշվին, ոչ թե ներհավելված հաշվին, քանի որ հավելվածը չունի այդպիսին։

Ո՞ւր գնացին իմ նկարահանումները։

Նկարահանումները գտնվում են ներհավելված ժապավենների գրադարանում։ Եթե դուք տրամադրել եք լուսանկարների գրադարանի մուտք, դրանք նաև հայելավորվում են ձեր ֆոտոժապավենում։ Ժապավենի ջնջումը մշտական է; եթե այն նաև պահել եք ձեր ֆոտոժապավենում, այդ պատճենը առանձին է և չի ազդվում։

Ձայնագրությունը կանգ է առնում մեկ րոպեում, կամ որոշ ժապավենային տեսակներ կողպված են։

Դա անվճար տարբերակն է։ Անվճար ձայնագրությունները սահմանափակվում են 60 վայրկյանով, և Classic VHS, Lo-Fi և Tapeless անվճար ժապավենային տեսակներն են։ VHS-CAM Pro-ն աջակցում է նկարահանումներ մինչև 30 րոպե, բացում է բոլոր տասնչորս տեսակները և հեռացնում է ջրանիշը պահված նկարահանումներից։

Տեսանյութը ձայն չունի։

Խոսափողի թույլտվությունը պետք է տրվի և՛ հավելվածի թույլտվությունների էկրանում, և՛ ձեր սարքի Կարգավորումներում։ iOS-ում ստուգեք Settings → VHS Camera → Microphone։

Կարո՞ղ եմ վերադարձ ստանալ։

Վերադարձները մշակվում են Apple-ի կամ Google-ի կողմից, ոչ թե մեր կողմից։ Apple-ի համար օգտագործեք reportaproblem.apple.com։ Google-ի համար օգտագործեք ձեր Play պատվերի պատմությունը։ Վերադարձը ավտոմատ կերպով ձեզ վերադարձնում է անվճար տարբերակին; ձեր տեղային գրադարանը երբեք չի շոշափվում։

Հավելվածը այս կառուցվածքում տարբեր տեսք ունի։

Դուք կարող եք լինել անվճար մակարդակում, որտեղ ջրանիշ է այրվում պահված նկարահանումների մեջ, կամ գործարկում եք ավելի հին կառուցվածք։ Թարմացրեք վերջին տարբերակին App Store-ից կամ Play Store-ից։

Դեռ խրված եք։

Էլ. փոստ ուղարկեք startupstartupapp@gmail.com և ներառեք՝