Падтрымка

Пераканайцеся, што вы ўвайшлі з тым жа Apple ID або Google уліковым запісам, з якім куплялі, затым адкрыйце Налады камеры → Аднавіць пакупкі. Пакупкі звязаны з вашым уліковым запісам крамы, а не з уліковым запісам у прыкладанні, таму што прыкладанне яго не мае.

Запісы захоўваюцца ў бібліятэцы стужак у прыкладанні. Калі вы далі доступ да фотабібліятэкі, яны таксама адлюстроўваюцца ў вашу стужку камеры. Сціранне стужкі з'яўляецца пастаянным; калі вы таксама захавалі яе ў сваю стужку камеры, гэтая копія асобная і не закранаецца.

Гэта бясплатная версія. Бясплатныя запісы абмежаваны 60 секундамі, а Classic VHS, Lo-Fi і Tapeless з'яўляюцца бясплатнымі запасамі стужкі. VHS-CAM Pro падтрымлівае дублі да 30 хвілін, адкрывае ўсе чатырнаццаць запасаў і выдаляе вадзяны знак з захаваных запісаў.

Дазвол на мікрафон павінен быць прадастаўлены як у экране дазволаў прыкладання, так і ў Наладах вашай прылады. На iOS праверце Налады → VHS Camera → Мікрафон.

Вяртанні сродкаў апрацоўваюцца Apple або Google, а не намі. Для Apple выкарыстоўвайце reportaproblem.apple.com. Для Google выкарыстоўвайце гісторыю заказаў Play. Вяртанне сродкаў аўтаматычна вяртае вас у бясплатную версію; ваша лакальная бібліятэка ніколі не закранаецца.

Магчыма, вы знаходзіцеся на бясплатным узроўні, дзе вадзяны знак спальваецца ў захаваныя запісы, або запускаеце старую зборку. Абнавіце да апошняй версіі з App Store або Play Store.