VHS Camera

Stuðningur

VIÐ SVÖRUM INNAN FÁRA DAGA

Áttu í vandræðum? Skoðaðu svörin hér að neðan, sendu síðan tölvupóst á startupstartupapp@gmail.com með tækjalíkani þínu og iOS eða Android útgáfu. Nefndu hvort þú keyptir VHS-CAM Pro svo við getum hjálpað þér að endurheimta það ef þörf krefur.

Ég keypti Pro en það sýnir enn læst.

Gakktu úr skugga um að þú sért skráð(ur) inn með sama Apple ID eða Google reikningi og þú keyptir með, opnaðu síðan Camera Setup → Restore purchases. Kaup eru bundin við verslunarreikninginn þinn, ekki innra forritareikning, því forritið hefur engan.

Hvert fóru upptökurnar mínar?

Upptökur eru í innra spólusafni forritsins. Ef þú veittir myndasafnsaðgang eru þær einnig speglaðar í myndarúlluna þína. Að eyða spólu er varanlegt; ef þú vistaðir hana líka í myndarúlluna þína, er það afrit aðskilið og óbreytt.

Upptaka stoppar við eina mínútu, eða sumar spólugerðir eru læstar.

Það er ókeypis útgáfan. Ókeypis upptökur takmarkast við 60 sekúndur, og Classic VHS, Lo-Fi og Tapeless eru ókeypis spólugerðirnar. VHS-CAM Pro styður upptökur allt að 30 mínútur, opnar allar fjórtán spólugerðirnar, og fjarlægir vatnsmerkið af vistuðum upptökum.

Myndband hefur ekkert hljóð.

Hljóðnemaleyfi verður að vera veitt bæði í leyfisskjá forritsins og í Stillingum tækisins. Á iOS, athugaðu Settings → VHS Camera → Microphone.

Get ég fengið endurgreiðslu?

Endurgreiðslur eru meðhöndlaðar af Apple eða Google, ekki okkur. Fyrir Apple, notaðu reportaproblem.apple.com. Fyrir Google, notaðu Play pöntunarferilinn þinn. Endurgreiðsla skilar þér sjálfkrafa í ókeypis útgáfuna; staðbundið safn þitt er aldrei snert.

Forritið lítur öðruvísi út í þessari útgáfu.

Þú gætir verið í ókeypis þrepinu, þar sem vatnsmerki er brennt inn í vistuðu upptökurnar, eða keyrir eldri útgáfu. Uppfærðu í nýjustu útgáfuna frá App Store eða Play Store.

Ertu enn fastur?

Sendu tölvupóst á startupstartupapp@gmail.com og hafðu með: