Дэмжлэг

БИД ХЭД ХОНОГИЙН ДОТОР ХАРИУЛНА

Асуудалтай юу? Доорх хариултыг шалгаад, дараа нь startupstartupapp@gmail.com руу төхөөрөмжийн загвар, iOS эсвэл Android хувилбараа бичиж илгээрэй. VHS-CAM Pro авсан эсээ дурдаж, шаардлагатай бол сэргээхэд туслах болно.

Би Pro авсан ч түгжсөн хэлбэрээр харагдаж байна.

Захиалгаа авсан Apple ID эсвэл Google бүртгэлээрээ нэвтрэсэн эсээ шалгаад, дараа нь Camera Setup → Restore purchases-г нээх. Захиалга нь апп доторх бүртгэлд биш, харин дэлгүүрийн бүртгэлд холбогддог, учир нь апп бүртгэлгүй.

Миний бичлэлүүд хаашаа вэ?

Бичлэлүүд апп доторх соронзонгийн номын санд байна. Хэрэв та зурагын номын санда хандах эрх өгсөн бол тэдгээр нь камерын рулонд тольгдсон байна. Соронзон устгах нь байнгүй; хэрэв та камерын рулонд хадгалсан бол тэр хуулбар нь тусдаа, нөлөөлдөхгүй.

Бичлэл нэг минут дээр зогно, эсвэл зарим соронзонгийн нөөц түгжсөн байна.

Энэ нь үнэгүй хувилбар юм. Үнэгүй бичлэл 60 секундаар хязгаарлагдана, Classic VHS, Lo-Fi, Tapeless нь үнэгүй соронзонгийн нөөц юм. VHS-CAM Pro нь 30 минут хүртэл бичлэх, арван дервэн нөөцийг бүгдийг нь түгээх, хадгалсан бичлэлээс усан тэмдгийг арилгана.

Видео аудиогүй байна.

Микрофоны зөвшөөрлийг аппын зөвшөөрлийн дэлгэц болон таны төхөөрөмжийн Тохируулга-д өгсөн байх ёстой. iOS дээр Settings → VHS Camera → Microphone-г шалгах.

Би мөнгөө буцаалгаж чадах уу?

Мөнгө буцаалтыг Apple эсвэл Google боловсруулна, бид биш. Apple-ийн хувьд reportaproblem.apple.com-г хэрэглэх. Google-ийн хувьд your Play order history-г хэрэглэх. Мөнгө буцаалт нь таныг автоматаар үнэгүй хувилбар руу буцаана; таны орон нутгийн номын сан хэзээ ч хүрэгддэггүй.

Энэ билд дээр апп өөр харагдаж байна.

Та үнэгүй түвшинд байж болно, тэндээ хадгалсан бичлэл дээр усан тэмдэг шатагдсан, эсвэл хуучын хувилбарыг ажиллуулж байна. App Store эсвэл Play Store-аас хамгийн шинэ хувилбар руу шинэчилэх.

Гацсан хэвээрээ юу?

startupstartupapp@gmail.com руу и-мэйл илгээж, дараахыг оруулах: