સપોર્ટ
સમસ્યા આવી રહી છે? નીચેના જવાબો તપાસો, પછી તમારા ઉપકરણ મોડેલ અને iOS અથવા Android સંસ્કરણ સાથે startupstartupapp@gmail.com પર ઇમેઇલ કરો. જો તમે VHS-CAM Pro ખરીદ્યું હોય તો ઉલ્લેખ કરો જેથી અમે જરૂર પડે તો તેને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં મદદ કરી શકીએ.
મેં પ્રો ખરીદ્યું પરંતુ તે હજુ પણ લૉક બતાવે છે.
ખાતરી કરો કે તમે તે જ Apple ID અથવા Google ખાતાથી સાઇન ઇન છો જેનાથી તમે ખરીદી કરી હતી, પછી કેમેરા સેટઅપ → ખરીદીઓ પુનઃસ્થાપિત કરો ખોલો. ખરીદીઓ તમારા સ્ટોર ખાતા સાથે જોડાયેલી છે, ઇન-એપ ખાતા સાથે નહીં, કારણ કે એપ્લિકેશન પાસે કોઈ ખાતું નથી.
મારા કેપ્ચર ક્યાં ગયા?
કેપ્ચર ઇન-એપ ટેપ લાઇબ્રેરીમાં રહે છે. જો તમે ફોટો-લાઇબ્રેરી ઍક્સેસ મંજૂર કરી હોય તો તે તમારા કેમેરા રોલમાં પણ મિરર થાય છે. ટેપ ભૂંસવી કાયમી છે; જો તમે તેને તમારા કેમેરા રોલમાં પણ સાચવ્યું હોય, તો તે નકલ અલગ છે અને અસરગ્રસ્ત નથી.
રેકોર્ડિંગ એક મિનિટ પર અટકે છે, અથવા કેટલાક ટેપ સ્ટોક્સ લૉક છે.
તે મફત સંસ્કરણ છે. મફત રેકોર્ડિંગ્સ 60 સેકંડ પર કેપ થાય છે, અને ક્લાસિક VHS, Lo-Fi, અને Tapeless મફત ટેપ સ્ટોક્સ છે. VHS-CAM Pro 30 મિનિટ સુધીના ટેક્સને સપોર્ટ કરે છે, બધા ચૌદ સ્ટોક્સ અનલૉક કરે છે, અને સાચવેલા કેપ્ચરમાંથી વોટરમાર્ક દૂર કરે છે.
વિડિયોમાં કોઈ ઑડિયો નથી.
માઇક્રોફોન પરવાનગી એપ્લિકેશનના પરવાનગી સ્ક્રીન અને તમારા ઉપકરણની સેટિંગ્સ બંનેમાં મંજૂર થવી જોઈએ. iOS પર, સેટિંગ્સ → VHS Camera → માઇક્રોફોન તપાસો.
શું હું રિફંડ મેળવી શકું છું?
રિફંડ Apple અથવા Google દ્વારા હેન્ડલ કરવામાં આવે છે, અમારા દ્વારા નહીં. Apple માટે, reportaproblem.apple.com નો ઉપયોગ કરો. Google માટે, તમારો Play ઓર્ડર ઇતિહાસ નો ઉપયોગ કરો. રિફંડ આપમેળે તમને મફત સંસ્કરણ પર પાછા લાવે છે; તમારી સ્થાનિક લાઇબ્રેરી ક્યારેય સ્પર્શાતી નથી.
આ બિલ્ડમાં એપ્લિકેશન અલગ દેખાય છે.
તમે મફત ટાયર પર હોઈ શકો છો, જ્યાં સાચવેલા કેપ્ચર પર વોટરમાર્ક બળી જાય છે, અથવા જૂનો બિલ્ડ ચલાવી રહ્યા છો. App Store અથવા Play Store થી નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરો.
હજુ પણ અટકી ગયા છો?
startupstartupapp@gmail.com પર ઇમેઇલ કરો અને શામેલ કરો:
- ઉપકરણ મોડેલ અને OS સંસ્કરણ, ઉદાહરણ તરીકે “iPhone 17 Pro, iOS 27”.
- તમે શું કર્યું, તમે શું અપેક્ષા રાખી, અને તેના બદલે શું થયું.
- તમે પ્રો ખરીદ્યું કે નહીં, અને કયા સ્ટોરમાંથી.