Qo'llab-quvvatlash

BIZ BIR NECHA KUN ICHIDA JAVOB BERAMIZ

Muammo bormi? Quyidagi javoblarni tekshiring, so'ng qurilmangiz modeli va iOS yoki Android versiyasi bilan startupstartupapp@gmail.com ga elektron pochta yuboring. VHS-CAM Pro sotib olganingizni eslatib o'ting, shunda kerak bo'lsa uni tiklashga yordam beramiz.

Men Pro sotib oldim, lekin u hali ham qulflangan ko'rinmoqda.

Siz sotib olgan bir xil Apple ID yoki Google hisobi bilan tizimga kirganingizga ishonch hosil qiling, so'ng Camera Setup → Restore purchases ni oching. Xaridlar do'kon hisobingizga bog'langan, ilova ichidagi hisobga emas, chunki ilovada bunday hisob yo'q.

Mening olingan narsalarim qayerga ketdi?

Olingan narsalar ilova ichidagi lenta kutubxonasida yashaydi. Agar siz foto kutubxonaga kirishga ruxsat bergan bo'lsangiz, ular kamera rulosiga ham aks ettiriladi. Lentani o'chirish doimiydir; agar siz uni kamera rulosiga ham saqlagan bo'lsangiz, bu nusxa alohida va ta'sirlanmaydi.

Yozuv bir daqiqada to'xtaydi yoki ba'zi lenta turlari qulflangan.

Bu bepul versiya. Bepul yozuvlar 60 soniya bilan cheklangan va Classic VHS, Lo-Fi va Tapeless bepul lenta turlaridir. VHS-CAM Pro 30 daqiqagacha suratga olishni qo'llab-quvvatlaydi, barcha o'n to'rt turni ochadi va saqlangan olingan narsalardan suv belgisini olib tashlaydi.

Videoda audio yo'q.

Mikrofon ruxsati ilovaning ruxsat ekranida ham, qurilmangiz sozlamalarida ham berilishi kerak. iOS'da Settings → VHS Camera → Microphone ni tekshiring.

Pulni qaytarib olsam bo'ladimi?

Pul qaytarish Apple yoki Google tomonidan boshqariladi, biz emas. Apple uchun reportaproblem.apple.com dan foydalaning. Google uchun Play buyurtmalar tarixingizdan foydalaning. Pul qaytarish avtomatik ravishda sizni bepul versiyaga qaytaradi; mahalliy kutubxonangiz hech qachon tegilmaydi.

Ilova bu versiyada boshqacha ko'rinadi.

Siz bepul darajada bo'lishingiz mumkin, bu erda suv belgisi saqlangan olingan narsalarga yoziladi yoki eski versiyani ishlamoqdasiz. App Store yoki Play Store'dan eng so'nggi versiyaga yangilang.

Hali ham tiqilib qoldingizmi?

startupstartupapp@gmail.com ga elektron pochta yuboring va quyidagilarni kiriting: