Podpora

Ujistěte se, že jste přihlášeni s tím samým Apple ID nebo Google accountem, s kterým jste nákupili, poté otevřete Camera Setup → Restore purchases. Nákupy jsou přivázány k vašemu store accountu, ne k accountu v aplikaci, protože aplikace nemá žádný.

Záznamy žijí v knihovně kazet v aplikaci. Pokud jste udělili přístup do knihovny fotografií, jsou také zrcadleny do vašeho kamerového rollu. Mazání kazety je permanentní; pokud jste ji také uložili do vašeho kamerového rollu, ta kopie je separátní a neovlivněna.

To je bezplatná verze. Bezplatné záznamy capují na 60 sekund a Classic VHS, Lo-Fi a Tapeless jsou bezplatné typy kazet. VHS-CAM Pro podporuje záběry do 30 minut, odblokovává všechny čtrnáct typů a odstraňuje vodní znak z uložených záznamů.

Permission mikrofonu musí být udělena jak v obrazovce permissions aplikace, tak v nastaveních vašeho zařízení. Na iOS, zkontrolujte Settings → VHS Camera → Microphone.

Refundy jsou obsluhovány Apple nebo Google, ne námi. Pro Apple, používejte reportaproblem.apple.com. Pro Google, používejte vašu Play order historii. Refund automaticky vrací vás do bezplatné verze; vaše lokální knihovna nikdy není dotknuta.

Můžete být na bezplatném tieru, kde vodní znak je spálen do uložených záznamů, nebo běžíte starší build. Aktualizujte na nejnovější verzi z App Store nebo Play Store.