Supporto

Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso Apple ID o account Google utilizzato per l'acquisto, quindi apri Impostazioni Fotocamera → Ripristina acquisti. Gli acquisti sono legati al tuo account dello store, non a un account interno all'app, poiché l'app non ne ha uno.

Le registrazioni si trovano nella Libreria Nastri interna all'app. Se hai concesso l'accesso alla libreria foto, vengono anche riflesse nel rullino della fotocamera. Eliminare una cassetta è permanente; se l'hai salvata anche nel rullino della fotocamera, quella copia è separata e non influenzata.

Questa è la versione gratuita. Le registrazioni gratuite hanno un limite di 60 secondi e Classic VHS, Lo-Fi e Tapeless sono le cassette gratuite. VHS-CAM Pro supporta riprese fino a 30 minuti, sblocca tutte e quattordici le cassette e rimuove il marchio d'acqua dalle registrazioni salvate.

L'autorizzazione al microfono deve essere concessa sia nello schermo delle autorizzazioni dell'app sia nelle Impostazioni del tuo dispositivo. Su iOS, controlla Impostazioni → VHS Camera → Microfono.

I rimborsi sono gestiti da Apple o Google, non da noi. Per Apple, usa reportaproblem.apple.com. Per Google, usa la cronologia degli ordini di Play. Un rimborso ti riporta automaticamente alla versione gratuita; la tua libreria locale non viene mai modificata.

Potresti essere sul livello gratuito, dove un marchio d'acqua è incorporato nelle registrazioni salvate, oppure stai eseguendo una build più vecchia. Aggiorna all'ultima versione dall'App Store o dal Play Store.